Bestelling
De bevestiging garandeert dat uw bestelling binnen de aangekondigde termijnen geleverd kan worden.
Wij innen uw betaling als aan deze voorwaarde is voldaan.
1. Orderbevestiging
Zodra uw winkelmandje is gevalideerd, ontvangt u een e-mail met een samenvatting van uw bestelling. (let op uw SPAMS)
Wanneer uw bestelling is gevalideerd, ontvangt u een bevestigingsmail met een uitnodiging om met alle gegevens te betalen. Bevestiging kan binnen maximaal 24 uur plaatsvinden.
2. Betaling
Vanaf de ontvangst van de bevestiging van uw bestelling dient uw betaling binnen 72 uur op onze rekening te staan. Klanten met minder dan 3 geplaatste bestellingen moeten een aanbetaling (10%) betalen om een bestelling te plaatsen.
Wanneer we uw betaling hebben ontvangen, wordt er een automatische e-mail naar u verzonden.
3. Verzending
Zodra uw bestelling is betaald, wordt deze binnen 48 uur verzonden door de logistieke afdeling.
Pakketten worden zorgvuldig en discreet verpakt. Het proces wordt altijd gefilmd en opgeslagen.
U ontvangt een trackingnummer wanneer uw pakket onderweg is.
Voor afhaling op een afhaalpunt wordt u door onze diensten gecontacteerd om een afspraak te maken.
Om te bestellen moet je een account aanmaken.
Klik op onderstaande link: account aanmaken
Vul uw profiel correct in om een bestelling niet te vertragen.
Bij voorkeur in de ochtend, zodat we het effectief kunnen behandelen.
Wanneer u uw bestellingen aan het einde van de dag of in de avond plaatst, worden deze de volgende kantoordag verwerkt.
Plaats uw bestellingen in de ochtend.
Vul uw profiel aan met een e-mail en een telefoon voor een directe uitwisseling indien nodig.
Controleer uw SPAM-directory als u niets van ons ontvangt na een bestelling.
Betaling via directe overboeking versnelt de verwerking van uw bestelling.
Bestellingen van meer dan € 18.000 worden versneld, afhankelijk van uw betaling.
Bestellingen met veel verschillende producten kunnen extra vertraging oplopen.
Bundel indien mogelijk alles in één bestelling, omdat extra verpakking het proces vertraagt.