Questions-réponses

Prix

Pourquoi accordez-vous un prix sur un délais plus long de livraison ? insert_link

L'importation d'or en provenance de l'étranger génère un cout important en logistique et assurances.

Quand nous pouvons regrouper plusieurs commandes en une globale, les couts sont plus avantageux pour nous.

Grâce à votre patience, nous pouvons proposer un prix de vente plus attractif.

Cette politique s'appliquera au début uniquement sur les lingots d'un kilo. 

Est ce qu'il y a des commissions ou frais complémentaires ? insert_link

Les prix affichés sont nets, il n'y a pas d'autres frais supplémentaires.

Où puis-je voir le cours réel des métaux précieux ? insert_link

Vous pouvez suivre le cours de l'or, l'argent, le platine et le palladium cliquez ici

Les cours visibles sont en euros et valables pour l'Europe. 

Il y a toujours une prime sur les cours tant à l'achat que sur la vente.

En général quand vous achetez la prime est positive et l'inverse quand vous vendez sauf quand la demande est forte les primes sont positives dans les 2 sens. 

Est ce que je paie les prix qui sont affichés ? insert_link

Nos prix de vente ( Sell ) sont appliqués à 100% si vous payez dans les délais indiqués.

Les prix de rachat ( Buy ) sont indicatifs dans la mesure ou nous n'avons pas encore expertisé l'état des produits que vous souhaitez nous vendre. S'ils sont de bonne qualité les prix (rouges) seront respectés.

A quelle fréquence s'effectue la mise à jour des prix ? insert_link

Elle s'effectue automatiquement toutes les 60 secondes quand vous rafraîchissez ou changez de page. 

Les cotations  se font du dimanche 22:30 au vendredi 22:30

Les commandes en lignes avec fixing sont possible 24/7 à l'exception des lingots d'or de 1 kilo à 250 grammes qui doivent être approuvé directement par un responsable

Si vous êtes un nouveau client, nous vous recommandons de passer votre première commande pendant les heures de bureau ( lundi - vendredi de 9 - 16h30 )

Accordez vous une remise sur une commande importante ? insert_link

Nous pouvons accorder un prix spécifique si vous êtes un revendeur professionnel.

(pour les professionnels il faudra nous envoyer vos statuts, registre de commerce carte d'identité, UBO)

Mais aussi pour des grandes commandes de privés, veuillez prendre contact avec nous directement.  

 

Quand mon prix est-il fixé ? insert_link

Votre prix est fixé si votre acompte (10%) ou paiement total arrive en instantané sur notre compte bancaire. Le paiement instantané permet de transférer très rapidement l'argent afin de fixer définitivement un cours à un moment déterminé.

 

 

Appliquez-vous une limite d'achat ou de vente ? insert_link

A vrai dire il n'y a pas vraiment de limite dans l'achat ou la vente.

L'achat en espèce est limité selon les lois en vigueur à 3.000 euros avec identification.

Cependant pour les achats en ligne  >100.000€, veuillez prendre directement contact avec nous pour un complément d'informations.